La finalité du travail des psychologues du travail à France Travail est d'aider les demandeurs d'emploi qui le souhaitent à mieux se connaitre et à comprendre autrement leur situation personnelle et professionnelle pour les faire avancer dans leur parcours d'accès / de retour à l'emploi ou de réorientation professionnelle, en complément du travail des Conseillers.

Les objectifs :
Selon les situations et les besoins de chaque personne privée d'emploi, les Psychologues du travail peuvent les aider à :
- découvrir ou préciser leurs atouts personnels et professionnels favorisant la mise en place – en articulation avec le Conseiller – de stratégies adaptées d'accès à l'emploi
- comprendre autrement leurs difficultés rencontrées (actuelles ou passées) qui freinent ou empêchent d'avancer dans leur parcours personnel et professionnel ; travailler autour de leur résolution
- donner un autre sens à leur situation
- élaborer des scénarii d’évolution.

La finalité de l'intervention des psychologues du travail à France Travail en direction des entreprises est de contribuer à l'optimisation des recrutements des entreprises et de l'emploi des demandeurs d'emploi.

Il s'agit d'un travail collaboratif permettant de construire des interventions complémentaires ou spécifiques en apportant :
- Des outils / méthodes adaptées aux situations
- Une vision complémentaire des situations que les Conseillers dédiés à l'Entreprise (CDE) rencontrent avec des entreprises