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Lettre au DG concernant les modifications du Système d’Information

samedi 5 janvier 2013, par Administrateur

Le personnel des EOS de Midi-Pyrénées
Psychologues du Travail et Assistantes Techniques d’Orientation

Le 5 décembre 2012

Directeur Général de Pôle Emploi
Directeur régional MP
Directeurs territoriaux et d’agence

Nous, Psychologues du Travail et ATO de Pôle-Emploi, demandons que la traduction dans le système d’information de la nouvelle prestation CPF soit conforme aux objectifs et contenu de la prestation elle-même et réponde aux exigences professionnelles du Psychologue du travail de Pôle emploi, conformément à la Convention Collective Nationale.
Nous demandons en particulier et dans l’urgence que les courriers à destination du demandeur d’emploi soient modifiés comme suit :
- pour la convocation : identifier la fonction de "psychologue du travail", supprimer le paragraphe sur la menace de radiation, modifier la seconde page dans son contenu qui fige la prestation dans son approche et son déroulement, et qui correspond rarement à la réalité ;
- pour les entretiens CRL : faire apparaitre dans les menus déroulant de l’onglet « entretiens professionnels » l’intitulé « Construction du parcours de formation » (ce qui règlerait les problèmes de place (nombre de caractères) et de repérage dans l’historique), identifier la fonction de "psychologue du travail", son nom et l’adresse de la structure EOS où s’est déroulé l’entretien et supprimer les informations PPAE rapatriées automatiquement lors de l’édition papier.
En attendant que nos demandes d’évolution soient prises en compte et que les modifications soient effectivement réalisées, nous vous informons que nous saisirons seulement "l’objet des rendez-vous", la "date du début puis de la fin du CPF" et préciserons dans cette saisie qu’un document de synthèse aura été remis au Demandeur d’emploi pour lui permettre de mettre en oeuvre les préconisations issues de la prestation.
Par ailleurs, les psychologues du Travail de Pôle-Emploi tiennent à réaffirmer que les activités « informer les DE sur les droits et devoirs, recueillir et traiter les informations nécessaires à la gestion de la liste » et « assure la promotion de l’offre de services de Pôle emploi… » n’ont rien à faire dans le référentiel métier des psychologues du Travail. D’une part, elles ne font pas partie des activités afférentes aux psychologues du Travail (voir ROME) et sont contraires au code de déontologie des psychologues, d’autre part, notre mission de service public et en matière d’orientation professionnelle
nous oblige à mobiliser l’offre de services la plus adaptée aux besoins des actifs, qu’elle soit interne ou externe à Pôle emploi.
Ils réaffirment devoir assurer leurs entretiens dans des bureaux individuels fermés et insonorisés comme mentionné dans la CCN et reformulé dans le cahier des charges de la prestation CPF.

Copie : presse, syndicats

Documents :

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